中保统筹公司业务全面其中包括大型,重型等营运车辆的第三者统筹、机动车损失统筹、车上人员座位统筹、交通互助统筹等一系列商业统筹服务,为全国每一位机动车车主提供一站式、全方位的交通安全统筹服务和道路运输风险保障。
报案受理
我公司设立报案受理服务专线(400-0776-909),365天*24小时为客户提供报案受理或咨询,随时为客户提供有效的解答、指导和帮助。
案件查勘
接到报案后,工作人员会在10分钟内与客户取得联系,以最快速度及时赶赴事故现场为客户提供一对一的贴心、优质服务,并积极参与到客户、三者方和交警队的定责和调解过程中。
如因恶劣天气、交通堵塞、路途遥远等原因无法按时到达查勘地点的,查勘人员会在上述规定时限内与报案人进行沟通,协商变更现场查勘时间。
损失核定
我公司拥有专业工作人员对案件进行逐级审核,充分做到小案快、大案精,同时还配备专人对人伤案件进行跟踪与调解。
赔款支付
案件审核通过后,我公司将在当天以网银或转账等方式及时为客户支付到账。
简化服务
万元以下赔案(案件经我司理赔人员现场查勘且事故责任明确,不涉及人伤、物损的单方或双方事故)可减免事故证明等相关理赔手续,畅通绿色通道,做到快捷赔付。
贴心服务
我公司始终坚持人性化服务原则,与客户换位思考,充分做到急客户之所急,想客户之所想,为客户排忧解难。